Teslimat ve İade

 

TESLİMAT ŞARTLARI

 
Sipariş verdiğiniz ürünler tasarım ürünler olduğu için 14 iş günü içerisinde kargoya verilir. Atelier Marquise 'den  yapılan alışverişlerde   kargo ücretsizdir. Ücretsiz kargodan yararlanarak satın aldığınız ürünleri iade etmeniz durumunda kargo ücreti düşülerek iadeniz gerçekleştirilir.  

 

 

DEĞİŞİM VE İADE / İADE ŞARTLARI

 

Lütfen öncelikle iade etmek istediğiniz ürünle ilgili info@ateliermarquise.co veya ateliermarquise.co@gmail.com adresine mail yoluyla iade isteğinizi bildiriniz.İade etmek istediğiniz ürünleri, kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması koşuluyla  siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde orijinal ambalajıyla birlikte geri gönderebilirsiniz.

 

Tüketicinin tarafımıza bildirmiş olduğu özel tasarım talepleri uyarınca üretilen ya da üzerinde değişiklik ve bazı eklemeler yapılarak kişiye göre özel hale getirilen takılarda tüketici kanunu gereği cayma hakkını kullanamaz. Bu sebeple , tüketicinin sipariş sırasında seçeceği ' iki harfli kolyeler ' ve ' harf yüzükler ' tüketicinin istekleri doğrultusunda gerçekleşen özel yüzük ölçüleri, boyutları değiştirilen kolyeler gibi ürünler cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler kapsamında bulunmaktadır. 

   

İade edilen ürünün kargo bedeli müşteriye aittir.Karşı ödemeli olarak gönderilmesi durumunda kargo ücreti iade miktarından düşülerek tarafınıza iadesi gerçekleştirilecektir.

 

İadeniz bize ulaştığında e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz.

Geri ödeme işlemleriniz 10 gün içerisinde gerçekleştirilir, işlem bitiminde e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

ATELIER MARQUISE

0552 500 1737